Der Vergleich
| Merkmal | Mailbox | Vorzimmer |
|---|---|---|
| Begrüßung | Ansage und Piepton | Gespräch mit einer Assistentin |
| Wenn der Anrufer nichts sagt | Keine Nachricht | Mia fragt aktiv nach Name und Anliegen |
| Nachricht abrufen | Abhören, oft per Anruf | Lesen: Zusammenfassung, To-dos, Transkript |
| Dringendes erkennen | Erst beim Abhören | Markiert, als zeitkritische Mitteilung |
| Selbst übernehmen | Nicht möglich | Live mitlesen und Anruf zu dir holen (ab Pro) |
| Termine | Nicht möglich | Freie Zeiten anbieten und buchen (ab Pro) |
| Wichtige Kontakte | Landen auch auf der Mailbox | Werden durchgestellt (ab Pro) |
| Werbeanrufe | Füllen die Mailbox | Werden höflich beendet |
| Kosten | Meist im Tarif enthalten | Ab 7,99 € im Monat, 7 Tage kostenlos |
Warum Anrufer bei der Mailbox auflegen
Eine Nachricht aufs Band zu sprechen fühlt sich für viele unangenehm an: Man weiß nicht, was man sagen soll, und bekommt keine Rückmeldung. Also legen sie auf und versuchen es woanders. Für Selbstständige und Handwerker ist das oft ein verlorener Auftrag.
Ein Gespräch fällt leichter. Mia stellt kurze Fragen, wiederholt das Wichtigste und sagt, wann mit einem Rückruf zu rechnen ist. So entsteht eine Nachricht, auch wenn der Anrufer von sich aus wenig sagt.
Wechseln in wenigen Minuten
Du brauchst keine neue Nummer und keinen neuen Vertrag. In der App schaltest du die Rufumleitung auf deine Assistenten-Nummer um. Das ersetzt die Umleitung zur Mailbox. Zurück geht es jederzeit mit einem Code. So richtest du die Rufumleitung ein.