Anleitung

Rufumleitung einrichten.

Damit Vorzimmer deine verpassten Anrufe annimmt, leitest du sie auf deine Assistenten-Nummer um. Das geht bei allen großen deutschen Netzen mit denselben Codes. Die App zeigt dir den passenden Code mit deiner Nummer an und prüft, ob alles klappt.

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Die wichtigsten Codes

Du tippst den Code in der Telefon-App ein und drückst auf Anrufen. Statt Nummer setzt du deine Assistenten-Nummer aus der Vorzimmer-App ein.

WasCode
Umleiten, wenn du nicht rangehst, besetzt bist oder kein Netz hast**004*Nummer#
Klingeldauer bis zur Umleitung festlegen (5 bis 30 Sekunden)**61*Nummer**20#
Alle Anrufe sofort umleiten**21*Nummer#
Bedingte Umleitungen ausschalten##004#
Sofort-Umleitung ausschalten##21#
Alle Umleitungen löschen##002#
Umleitung bei „nicht rangehen“ prüfen*#61#

Empfohlen ist **004*Nummer#: Dann klingelt dein iPhone wie gewohnt, und Mia übernimmt nur, wenn du nicht rangehst.

Telekom, Vodafone, O2 und 1&1

Alle vier Netze unterstützen die Codes oben. Bei Vertragstarifen ist die Umleitung meist freigeschaltet. Bei einigen Prepaid-Tarifen musst du sie erst in deinem Kundenkonto aktivieren.

Telekom

Die Codes funktionieren direkt. Alternativ kannst du Umleitungen im Kundencenter verwalten.

Vodafone

Die Codes funktionieren direkt. Falls du bisher auf die Vodafone-Mailbox umgeleitet hast, ersetzt **004*Nummer# diese Einstellung.

O2

Die Codes funktionieren direkt, auch bei den meisten Prepaid-Tarifen.

1&1

1&1-Mobilfunk nutzt die gleichen Codes. Hast du die Mailbox im Control-Center eingerichtet, wird sie durch die neue Umleitung ersetzt.

Rufumleitung über die iPhone-Einstellungen

Unter Einstellungen › Apps › Telefon › Rufweiterleitung kannst du nur die Sofort-Umleitung für alle Anrufe einschalten. Für „wenn ich nicht rangehe“ brauchst du den Code. Deshalb führt dich die Vorzimmer-App mit dem passenden Code durch die Einrichtung.

Was kostet die Umleitung?

Das legt dein Netzbetreiber fest. Umgeleitet wird auf eine deutsche Festnetznummer, in vielen Allnet-Flats ist das enthalten. Diese Kosten sind nicht Teil des Vorzimmer-Abos.

Vorzimmer wieder ausschalten

Wähl ##002#, um alle Umleitungen zu löschen. Danach klingelt dein iPhone wieder wie vorher, und unbeantwortete Anrufe gehen zur Mailbox deines Anbieters, sofern du sie wieder einrichtest.

Häufige Fragen

Noch etwas offen? Schreib uns an info@mind-verse.de.

Brauche ich eine neue Nummer?

Nein. Anrufer wählen weiter deine Handynummer. Nur unbeantwortete Anrufe gehen über die Umleitung an Mia.

Klingelt mein iPhone noch?

Ja, mit **004*Nummer# klingelt es wie gewohnt. Mia übernimmt nur, wenn du nicht rangehst, besetzt bist oder kein Netz hast.

Wie lange klingelt es, bevor Mia abnimmt?

Standardmäßig legt das dein Netz fest, meist 15 bis 20 Sekunden. Mit **61*Nummer**Sekunden# wählst du 5 bis 30 Sekunden.

Wie prüfe ich, ob die Umleitung aktiv ist?

Wähl *#61#. Dein iPhone zeigt an, wohin bei „keine Antwort“ umgeleitet wird. Die Vorzimmer-App prüft das zusätzlich mit einem Testanruf.

Kein Anruf geht mehr verloren.

Lade die App, hol dir deine Assistenten-Nummer und schalte die Umleitung ein. In wenigen Minuten ist Mia startklar.

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